Privacy- en cookiebeleid Faunus Nature Creations
Over ons privacy- en cookiebeleid
Faunus Nature Creations geeft veel om jouw privacy. We verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het gebruik van) onze dienstverlening. En we gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en je gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen je gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Toepassing
Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Faunus Nature Creations. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 09/07/2020. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft welke gegevens over jou door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld.
Ook leggen wij aan je uit op welke wijze wij jouw gegevens opslaan en hoe wij je gegevens tegen misbruik beschermen. En tot slot welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Vragen?
Als je vragen hebt over ons privacy- en cookiebeleid kun je contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. Je vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacy- en cookiebeleid.
Over de persoonsgegevens die worden verwerkt
Faunus Nature Creations kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Faunus Nature Creations, en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Faunus Nature Creations verstrekt. Faunus Nature Creations kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
Over de gegevensverwerking
Hieronder lees je op welke wijze wij jouw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welk beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wij de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce. Wij hebben voor onze webhosting gekozen voor CJ2 Hosting B.V.. Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. CJ2 Hosting B.V heeft toegang tot jouw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden. Zij zullen je gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. CJ2 Hosting B.V is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van data te voorkomen.
Webhosting CJ2 Hosting B.V
We nemen webhosting- en e-maildiensten af van CJ2 Hosting B.V.. CJ2 Hosting B.V. verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. CJ2 Hosting B.V. heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van je persoonsgegevens te voorkomen. CJ2 Hosting B.V. is op grond van overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mail: Microsoft Outlook
Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van Microsoft Outlook. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van jouw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Outlook heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mail verkeer vertrouwelijk.
Verzenden en logistiek
Quickargo.com en Selectcourier.com
Als je een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om je pakket bij jou te laten bezorgen. We maken gebruik van de diensten van Quickargo.com of Selectcourier.com voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met Quickargo.com of Selectcourier.com delen. Quickargo.com of Selectcourier.com gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat Quickargo.com of Selectcourier.com onderaannemers inschakelt, stelt Quickargo.com of Selectcourier.com jouw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouden
Administratiebox
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Administratiebox. Wij delen je naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot je bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Je
persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Administratiebox is tot geheimhouding verplicht en zal jouw gegevens vertrouwelijk behandelen. Administratiebox gebruikt je persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Doel van gegevensverwerking
Algemeen doel van gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die jij verstrekt. We gebruiken je gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als je gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op jouw verzoek – op een later moment contact met je op te nemen, vragen wij hiervoor expliciet toestemming. Je gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding verplicht op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatische verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijke onderzoek
In voorkomende gevallen kan Faunus Nature Creations op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband het fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. Wanneer een dergelijk geval zich voordoet zijn wij gedwongen om je gegevens te delen. Maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Zolang je cliënt van ons bent bewaren wij jouw gegevens. Dit betekent dat wij je klantprofiel bewaren totdat jij aangeeft dat je niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als je dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren. Deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van je opdracht hebben vervaardigd.
Jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb jij als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen je hieronder uit welke rechten die zijn en hoe je je op deze rechten kunt beroepen.
In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van jouw gegevens enkel naar je bij ons reeds bekende e-mailadres. Wanneer je de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij je vragen om je te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. In het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvang je in de door een computer leesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.
Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat wij jouw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. Hiervoor doe je een verzoek met die strekking aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Hiervoor doe je een verzoek met die strekking aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt altijd recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. Hiervoor doe je een verzoek met die strekking aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot jou de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt altijd recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, over te dragen. Hiervoor doe je een verzoek met die strekking aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over jou die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
Je hebt in voorkomende gevallen het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegeven door of in opdracht van Faunus Nature Creations. Als je bezwaar maakt staken wij onmiddellijk de gegevensverwerking in afwachting van de afhandeling van jouw bezwaar. Is je bezwaar gegrond, dan stellen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan jou ter beschikking en daarna staken wij de verwerking blijvend. Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken jouw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics- informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in de privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacy- en cookiebeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacy- en cookiebeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacy- en cookiebeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, dan brengen wij jou daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens:
Faunus Nature Creations
Korenbree 23A
7271 LH Borculo
Nederland
T: (+31) 545 723 033
E: info@faunusnature.com
Contactpersoon voor privacyzaken:
Josine de Jongh
